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胡盧巴|
微信公眾號如何運營?
全是干貨
從小編微信公眾號的運營經歷來看,先要從最初簡單的工作做起,每天找找寫寫發發文章,偶爾創作一些小段子,小活動,做的事情雖小,但憑著對互聯網領域充滿了熱血和期待,一直堅持下來。那時最讓人竊喜的就是在微信后臺和小伙伴默默的看著增長的用戶數量,也曾一個月猛沖過1.8W,如今這篇文章算是對微信運營的簡單總結了,說不上是經驗,畢竟一萬個哈姆雷特有一萬種活法。這篇文章從定位、運營(內容運營、用戶運營、微信元素拆解)、推廣、工具、公眾號推薦幾個方面來總結微信運營的一些規律。
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一、定位:
沒有定位就沒有地位。
很多企業在開始想做微信公眾號的時候,出發點太單純,大部分都是別人在做,我也要做。這樣的想法是要不得。因為即使你注冊了,開始運營了,也就是個“然并卵”。因為沒有定位。哪什么叫定位?要如何定位呢?
接下來我就談談我的一些經驗:1、搞清楚目標用戶是誰,目標用戶的特征是什么,做用戶畫像這是用戶定位;2、提供什么服務,是否有差異化這是服務功能定位;3、結合用戶定位與服務定位來決定平臺的定位。(比如學術型、惡搞型、創意型、……)平臺的定位將決定內容運營與用戶運營的策略。
平臺定位還涉及到自定義菜單的規劃。其實自定義菜單的規劃有點像APP底部的功能規劃,規劃的思考維度可以從目標用戶、使用場景、需求、平臺特性幾個方面來考量。就是要讓用戶一看就知道平臺的特點。自定義菜單其實就是在告訴用戶:我這里有什么。
當然,不是有了定位就萬事大吉了,這才是萬里長征的第一步,但這一步至關重要。對于想運營自媒體賬號的朋友,一個要么你自己本身比較牛逼,BAT背景啦,創業小新星啦,網紅啦等,通過自身的影響力來運營的微信自媒體賬號一般質量比較高,目標用戶比較集中,穩定性較強,大部分內容偏干貨,學術范。
要是你本身不怎么出名,就必須得足夠特別,另類,氣質高冷或屌絲,找到一個很小的切入口,做這個領域的意見領袖,比如“深夜發媸”(專注于兩性話題)這一點和微博上的知名段子手成長路徑頗為相似,如專注于星座研究的“同道大叔”,專注于發現奇葩事的“當時我就震驚了”,電影推薦“電影狙擊手”等。在微信訂閱號的運營上,我個人認為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究價值的。
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二、運營:
關鍵在于堅持創新。
內容運營:每天具體推送什么內容,內容上的安排還是得有邏輯的,不斷的重復能讓用戶記住平臺的特質,比如“一條”的正文排版,“人人都是產品經理”“互聯網er的早讀課”的正文開頭部分,從內容運營的角度來說找到重復的元素,如首圖,正文開頭部分,正文結尾部分等,對于傳播和留存用戶是很重要的。運營過公眾賬號的朋友都知道,一篇文章的“保鮮度”一般是3天,過了3天后若平臺沒有好的文章接力,粉絲直降是毋庸置疑的事。
單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質量的文章,但這個還是得因平臺不同而靈活變化,對于資訊類的公眾號,單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。
.二維碼:原生的二維碼實在沒有什么新意,缺乏辨識度,二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的,所以更要與眾不同,具有新意,經常更換,現在常見的表現方式有:1、長按:把二維碼作為了一種平面設計的元素;2、指紋:今年指紋長按識別的特別多,第一次使用的時候覺得挺新鮮;動態:GIF的動圖式二維碼還是很別致的,夠新穎。
二維碼常用工具推薦:這幾款工具都是自己用過的,操作簡單,順手,類似的工具肯定還有很多,列list實在沒必要,工具關鍵還是得用起來順手。快手/視覺碼/美圖GIF/聯圖/網草料二維碼。
未完待續......
今天就先寫到這吧!更多干貨持續更新中……(下一篇章將重點講述運營中的事件營銷策劃,盡情期待!)
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